大彊御质量有严重问题，大量大彊御无故飞走，

tian_zhi

1、大彊御无人机故障率极高，巳达到召回的条件的产名2、用虚假的广告来进行欺骗个销售（违反合同法）。3、不执行国家合同法，消费者权利保护，国官技监规范4、与消费者为产品质量问量，以禁言，不理睬，甚至造謠中傷，动用高科技網絡技術侵犯个人网络隐私。5、对外热线窗口以无权限为借口，不处理不理睬消费者（进黑名单），对质量问题以不知道，无法分析判断，不出分析报告，来否定有产品质量，并提出无赖的无任何依据非法要求重新购买。
投诉内容：
大彊御超近距离突然失联不知去向丢了
案例号：CAS-676073-Z3Y1L6
DJI CARE 换新计划：5月前激活仅仅正常使用了几天次。大彊御在5月29日7点25分离起分点一百多米处悬停拍照1分钟多突然失联了，不知去向丢了。
gps正常，指南针正常， 飞行器电量88% 遥控器电量60%, 已开启坐标矫正，起飞点已记录，返航高度150米。
大疆方面根据上传的的飞行数据和导出遥控器飞行数据以及地图资料进行分析是多次承认的我的操作一切正常，飞行环境正常。
大疆方面对超近距离突然失联，图像和遥控无信号双丢失不作解释。并对失联后自动返航没起动和低电后自动返航没起动也回避不解释。
操作一切正常，飞行环境正常，超近突然失联只有产品的质量问题造成？无质量问题失联会自动返航的。
大疆厂工号249因突然失联后图像和遥控无信号双丢失，无法出飞行数据分析报告，因失联后长时间没有联上。假如无产品的质量问题，自动失联自动返航超近距离很快会连上。
因大疆厂对突然失联后图像和遥控无信号双丢失，不作解释，同时也没法确定产品上一定无质量问题，因此大疆厂也没拿出处理方案。

产品的没有质量问题超近距离突然失联的可能性极小（大疆方面承认飞行环境正常），假如无产品质量问题当无信号双丢失时，也会自动返航的。

大疆厂不出飞行数据分析报告，是不想写上产品有质量问题。
事实总是事实，不出报告不分析不作解释，事实不变。
请贵厂面对事实，维护消费者的合法权利。
按在保修期内，产品出现质量问题处理。
5月59日，我在一切操作正常的情况下，使用该产品。因产品质量原因，无人机在飞出返航的情况下，失去了联系，大疆方面对外宣称的7公里遥控距离并没有实现。并且没有按照大疆宣称的那样自动返航，以至于无人机丢失。
       联系大疆售后，我按照大疆售后要求上传了飞行记录以及数据并说明原因，经过漫长的等待大疆以数据不全分析不出结果，无法定责这个理由，无处理结果。我认为这是一种极其不负责任的态度，严重的侵害了消费者的权益！
       首先，我的操作一切正常，这一点大疆方面是承认的。
       其次，大疆方面就飞行数据进行分析，单方面的给出无法定责这个结果，存在着欺骗消费者、隐瞒事实真相的可能。
       第三，失联之后，无人机没有按照大疆所宣称的那样自动返航，并且飞机丢失黑匣子数据读取不了这一点我认为该产品存在严重的质量问题。大疆售后也不知飞机去向。
       第四，大疆方面没有积极的协调解决，而是百般推卸责任，以各种理由、借口，把责任推给消费者。让因为质量问题出现的损失，让消费者承担。
     第五：我多次联系大疆售后及投诉电话，要求从新协商制定解决方案，大疆客服工号249号客服人员称没有权限无法帮助为由拒绝，我要求电话联系大疆有权限能解决问题的相关领导沟通均被拒绝。我很想请问深圳大疆创新科技有限公司，既然你们的售后客服什么权限也没有那又能帮助我们消费者服务什么？有权限的客服不给转，能联系上的又没有权限。我很想知道那你们的售后是摆着好看的吗？你们解决问题的态度就是在这糊弄消费者？能隐瞒就隐瞒吗？
       飞机丢失是谁都不愿意发生的，可你们牵强的理由把我们都当可以任意宰割的羔羊吗？什么叫数据不全无法分析？数据不全是我造成的吗？
厂家回避质量问题而以7折购机再次推销劣质产品。